BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Le métier
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchand…) Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Il exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.
Aptitudes :
- être organisé, créatif, disponible et dynamique
- avoir un sens du relationnel développé
- être à l’écoute des besoins des clients,
- avoir le goût du challenge
Capacités à mettre en œuvre :
- Vendre et gérer la relation client
- Analyse des informations commerciales
- organiser et manager l’unité commerciale
- mettre en œuvre la politique commerciale
La formation
Formation en 2 ans en alternance UFA/Entreprise. Les enseignements sont identiques à la formation initiale sous statut scolaire mais adaptés à la pédagogie de la formation en alternance. Les heures de cours sont moins importantes que dans le cursus classique.
- Enseignement général : 700 heures pour les 2 ans
- Enseignement technologique et professionnel: 700 heures
Epreuves d’examens évaluées en CCF (Contrôle en Cours de Formation) mais aussi en CP (Contrôles Ponctuels). La formation pratique en entreprise est assurée par le Maître d’apprentissage.
Rythme d’alternance
2 jours en centre de formation, 3 jours en entreprise
Débouchés
- Manageur de magasin
- Manager de rayon
- Animateur des ventes
- Responsable d’agence
Poursuites d’études
- Licence Professionnelle commerce, assurance
- Responsable de développement commercial
- Responsable en marketing
- Responsable manager de la distribution
- Diplôme de l’école supérieure de commerce
Conditions d’accès
- Signature d’un contrat d’apprentissage avec un employeur
- Etre âgé entre 16 et 30 ans (Dérogation possible)
- Etre déclaré(e) apte physiquement au travail à effectuer en entreprise (visite médicale d’embauche obligatoire).
- Etre titulaire d’un des Bac suivants : Bac général ES série économique et sociale, Bac pro Commerce, Bac pro Vente , Bac STMG spécialité mercatique (marketing)
Pour tout renseignements, contacter l’UFA:
UFA Monts de Flandre
4, Avenue des Flandres Entrée B – BP 200696 59522 HAZEBROUCK
Tel: 03.28.43.76.49
https://monts-des-flandres.enthdf.fr/
ufa.montsdeflandre@ac-lille.fr
Brochure: Cliquez ici
